企业文化是企业的灵魂,对外是一面旗帜,对内是一种向心力。农行福建永春支行把先进的企业文化作为先进生产力的载体,建立具有时代气息的优秀企业文化体系,为业务的快速发展提供了强大的精神动力。
该行在抓好各项业务发展的同时,搭建起“十大文化”平台,以先进文化凝铸行魂。一是以“理念创新,同舟共济”为核心的理念文化,把全行每一个集体都打造成精诚团结、勇争上游的优秀团队;二是以“追求卓越,争创一流”为核心的发展文化,在全行上下形成一心一意抓业务,聚精会神谋发展的良好氛围;三是以“奖惩透明,激发活力”为核心的机制文化,调动员工积极因素,挖掘潜能,为业务发展添薪助燃;四是以“拓展市场,沟通双赢”为核心的营销文化,把创效基地做大做强,成功营销新优质客户60家,带来可观的各项存款;五是以“人尽其才,人企合一”为核心的人本文化,建立长效学习机制,倡导“人人都可以成才”的新观念,为员工提供施展才华的舞台,实现农行价值和员工价值的有机融合;六是以“严控防线,规范管理”为核心的内控文化,从制度上规范业务操作行为,增强员工的内控意识,确保连续5年保持“三铁”单位荣誉称号;七是以“客户至尊,诚信规范”为核心的服务文化,营造为民、亲民、爱民、便民、利民的良好氛围,在优质服务中赢得市场、赢得客户的认同度和满意度,从而获取综合效益;八是以“唱响品牌,抢占先机”为核心的形象文化,借助金博士品牌的强大功能,组建金博士文艺队,加大宣传、推介、营销等文化传播,有效提升金博士品牌形象,取得明显成效;九是以“严把准入,防范风险”为核心的信贷文化,抓好信贷操作关,严格把握客户准入条件,建立风险预警机制,促进信贷基础管理步入规范化轨道,有效防范和化解信贷风险;十是以“居安思危,警钟长鸣”为核心的安全文化,确保各项业务稳健推进,为业务经营安全运行保驾护航,实现连续15年安全保卫、案件防范双平安。
该行“十大文化”的全面推行,实现了四个提升,即提升农行形象,提升员工素质,提升人文氛围,提升综合竞争力,推动各项业务的跨越式发展。截至2005年底,全行实现经营利润1646万元,人均创利10.55万元,创历史新高;人民币存款余额突破10亿元大关,开创历史新纪元,存款增量市场份额27.94,跃居同业首位;不良贷款实现“双下降”目标,累计清收不良资产3582万元,完成全年任务的325.64,位居全市第二位,其中清收表外息390万元,完成全年任务的195,跃居全市第一位。
作者:黄质子 叶文娜 来源:中国金融网
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