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案例分析:一家中国台湾公司的组织变革

来源:漳州招商局人才网 时间:2020-11-11 作者:漳州招商局人才网 浏览量:


问题:伊娜该怎么办?她是不是把公司和人力资源引向一个正确的发展方向?她是不是把员工逼得太紧?她是不是应该继续去做自己认为正确的事情?

分析:

公司的背景:一个中型的家族制企业,奉行“以人为本”的经营信念,并将“回馈社会”和“改善生活质量”作为其目标。公司用言传身教,而不用太多的制度。

老板的背景:非常关心员工,常在公司中扮演“父亲”的角色,对员工的期待很高,中国文化对他的管理方式有很深的影响,认为培训无效。

伊娜的背景:在公司里有8年一线的管理经验,具有较高的理论并参与许多全球商务实践,伊娜认为,人力资源应该具有战略性,在重要的公司决策中起关键作用,而不是处理人事事务,观念超前,是一个工作狂。

问题:伊娜该怎么办?

伊娜当然有两种选择:一是留下来,一是走人。经过一年的工作,伊娜完成了大量的工作,但也有许多项目没有获得管理层的批准。人力资源部越来越成为有影响力的部门,但是员工感到力不从心。

其实在这个问题上,伊娜应该权衡她的所谓创新可以走多远,而走多远的标志是这项行动能得到上司多大的支持。

衡量一个行动的成功是多方面的:

1. 改革的结果是不是使公司效率提高。

2. 改革的结果是不是使大部分员工感到满意。

3. 改革的结果是不是会使成本太高。

4. 改革的结果是不是与公司的文化想适应。

5. 改革的结果是不是符合公司的战略目标。

显然,

1. 伊娜的行动的确使公司人力资源部的地位得以提升,然而员工从6人增加到11人,而且这些人疲于奔命,人力资源成本显然增加,人员的身心受到了伤害。

2. 公司并不对伊娜的所有行动持支持态度,许多项目没有得到上司的首肯。

3. 伊娜存在危机意识,一心只想增强公司的竞争力,实行目标化管理,但缺少了人性化管理。

想取得成功,上司的支持是决定因素,而上司支持来多方面的;伊娜曾是一线主管,由于上司的赏识,提升为集团公司人力资源部经理,并且进入公司最高管理层,但随着工作的开展,而原先支持她的上司开始与她有分歧,伊娜的进一步行动能否实现遇到许多争议。

伊娜的下一步动作应该取得上司的支持,否则就不应该继续做下去。

作者:liufjin  来源:人力资源

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