近日全球最大的电子商务公司亚马逊公司向外界宣布：卓越网总裁林水星、执行副总裁陈年离职。对于陈年和林水星的离职，外界各有说法。根据《财经日报》的信息显示，陈年和林水星离职的根源在于他们的经营理念同亚马逊的经营理念相冲突，进而导致陈、林无法贯彻自己的经营策略。无奈之下二人选择了离职，毕竟卓越网是亚马逊的卓越网。
经营理念冲突的根源在于“精品”模式和“全品种”模式之间的冲突，有人称亚马逊对于原卓越网高广告投入和低价策略也极为不满。事实上，亚马逊对于卓越网“精选产品、少品种、大批量”的“精品”模式的修正自收购成功那一刻起就逐渐展开了。2005年年初，卓越网的图书品种已经从先前的数千种增加至1万多种，仓库面积则增加到3万平方米。虽然目前卓越网的商品品种同当当网宣称的30万种相比仍然差距很大，但已逐渐偏离了当初的“精品”模式。卓越网始创者陈年的离去是一个标志，由此，卓越网开始向亚马逊的经营模式靠拢，而中国最大的“精品”模式B2C电子商务企业也成为昨日辉煌的历史。
卓越网换帅在电子商务领域引起了轩然大波，与其说人们关注的是卓越网、当当网等电子商务企业的兴衰成败，不如说人们关注的是“精品”模式和“全品种”模式在目前中国环境下的生存和发展问题，“精品”模式真的不如“全品种”模式吗？首先，我们来看看两种模式的代表企业的发展之路。
“全品种”和“精品”模式的发展历程
无论是“全品种”模式还是“精品”模式电子商务企业，都不过刚刚走完十年的成长历程。亚马逊相对历史比较“久远”，达到了十年；而卓越网仅有五年的发展历程。作为“全品种”模式和“精品”模式的代表，亚马逊和卓越网的发展历程截然不同。下面从融资历程、经营方式和经营业绩三个方面对亚马逊和卓越网进行分析。
亚马逊的成长之路。
融资方面，亚马逊的创业资金来自创始人贝佐斯父母的30万美元养老金。1994年，贝佐斯用这30万美元作为启动资金，在西雅图郊区他租来的房子的车库中，创建了全美第一家网络零售公司——AMAZON.COM（亚马逊公司）。1996年，KPCB创投公司独具慧眼，投入800万美元，认购亚马逊书店15％的股权。1997年，亚马逊书店再次决定推进新的超速成长计划。同年3月，亚马逊股票上市。至此，亚马逊拥有了稳定的融资取到。
经营方面，亚马逊一直采用“全品种”模式。纵观亚马逊的发展历程，可以看出亚马逊自创业之初就一直以全品种模式作为经营模式。因此亚马逊发展的历程一直，注重扩张商品规模以及经营地域，甚至不惜以牺牲赢利为代价。贝佐斯最初的目标就不仅仅是利用网络来做生意，而是要建立一个全世界最大的购物网站，贩卖所有可能的商品，提供所有可能的服务与最低廉的价格，这种经营是实体商店无法做到的。因此贝佐斯最初想到了图书，因为图书有两个特点：第一，网上能够提供上百万图书目录和书评，浏览轻松方便，但是实体商店由于资料笨重且运费高昂而难于将包含这些目录和书评的资料邮寄或者提供给顾客翻阅。第二，亚马逊创业初期美国图书零售业市场集中度低，没有“巨无霸”型的竞争对手,即便像邦诺书店（Barnes & Noble）或疆界书店（Borders）这样大的传统书店集团，也分别只有11以及10的市场占有率。第三，图书作为一种“标准化”了的商品，每个品种不同册的图书都几乎一样，不像衣服需要挑来挑去，适合网上销售。这样亚马逊以图书为切入点逐步建立了电子商务零售企业。亚马逊逐渐扩大图书品种并增设了二手书市场，后来营业范围逐渐扩大到了许多商品，只要是适合在网上销售的产品，亚马逊几乎都有涉及。目前亚马逊网站所提供的商品极为丰富，包括各类书籍、电子用品、玩具游戏、音乐CD、影视光盘、计算机机件、相机照片、美容保养品、厨房器具、婴儿用品等等，另外顾客还可以在亚马逊享受一些服务，如杂志订购、旅游导览、拍卖交易等等。同时亚马逊还在全球几个较为发达的国家建立了站点。
财务方面，如图1所示，亚马逊公司从1995年到2004年的营业额实现了飞速发展，从50万美元增长到69.21亿美元，并成为世界五百强企业之一。尤其是在最初几年，其年营业额增长率连续超过300％。亚马逊公司同样于2003年实现赢利，当年赢利数额为0.353亿美元；到了2004年，赢利额达到了5.885亿美元，同时成为跨越欧洲、亚洲和美洲的B2C电子商务企业。
图1 亚马逊历年营业情况
注：2004年亚马逊财务报表
2003年公司首次实现收支平衡
卓越网“精品”模式的成长之路
在融资方面，从创立到被亚马逊收购之间卓越网总共进行了三次融资。2000年由联想和金山共同出资2000万元建立了卓越网。2001年初，公司获得了来自港台机构和个人的投资2500万元。第三次融资发生在2003年，也就是卓越网实现赢利的那年，老虎科技基金投入了5200万元。
经营上，卓越网一直沿着低价的“精品”模式发展。卓越网开通后第一个大手笔就是以惊人的低价销售图书、音像、软件等
